Politique de retour
Nous agissons en tant qu’intermédiaire entre les utilisateurs et les marchands ou fournisseurs de produits d’étanchéité pour fenêtres et portes. Nous recevons votre demande et la transmettons au marchand ou fournisseur concerné. Les retours, remboursements et garanties sont gérés exclusivement par le marchand ou le fournisseur, et non par nous.
Retours et remboursements
Les retours et remboursements sont pris en charge uniquement par le marchand ou le fournisseur. Nous ne traitons pas les retours directement, mais nous pouvons transmettre votre demande au fournisseur concerné. L’éligibilité, les délais et les conditions dépendent de la politique propre à chaque marchand.
Notre rôle d’intermédiaire
Nous vous assistons en relayant votre demande de retour au marchand ou fournisseur approprié. Pour cela, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@michiganhomezone.com. Nous transmettrons votre message au partenaire compétent.
Procédure recommandée
- Vérifiez les conditions de retour indiquées sur la facture ou le site du marchand.
- Rassemblez les informations nécessaires (numéro de commande, motif du retour, photos éventuelles).
- Envoyez votre demande à contact@michiganhomezone.com.
- Nous transmettrons votre demande au fournisseur, qui vous répondra directement.
Nous sommes une plateforme indépendante d’information et de mise en relation pour l’étanchéité des fenêtres et portes et n’agissons pas en tant que marchand. Toutes les obligations d’achat, de livraison, de garantie et de retour sont assurées par des marchands ou fournisseurs tiers. Nous transmettons les demandes des utilisateurs aux fournisseurs compétents via contact@michiganhomezone.com.